Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser

Garanti

Modtager du en pakke, der ikke er intakt, skal du hurtigst muligt anmelde fejlen til dit postkontor. Er en vare fejlbehæftet, returneres den til Dansk Sejlunion inden 14 dage, og vi sørger for eventuel ombytning af varen.

Fortrydelsesret

Hvis du fortryder et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelsen returnere produktet til Sejlershoppen, c/o Dansk Sejlunion, Idrættens hus, 2605 Brøndby. Dog under forudsætning af, at varen ikke har været taget i brug og tilbageleveres ubeskadiget i evt. original/ubeskadiget emballage. Når du returnerer varer, skal du altid huske at vedlægge kopi af din bekræftelse af bestillingen sammen med din begrundelse for returneringen.

Du bedes opgive bankoplysninger i form af registreringsnummer og kontonummer, så Dansk Sejlunion kan overføre beløbet direkte til din konto.

Levering

Ved betaling med SSL/kreditkortbetaling vil bestillinger, der modtages inden kl. 15.00 på hverdage, blive ekspederet inden 6 hverdage.

Ved betaling med kreditkort vil beløbet ikke blive hævet, før varen er afsendt til kunden.

Porto og forsendelsesomkostninger

Alle priser er eksl. porto og forsendelsesomkostninger.

Såfremt en vare returneres, er Dansk Sejlunion ikke forpligtiget til at godtgøre forsendelsesomkostningerne.

Oplysning om klagemulighed

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Dansk Sejlunion kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsensvej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk.

EU-Kommisionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Ved indgivelse af en klage skal du angive Dansk Sejlunion’ e-mail adresse ds@sejlsport.dk.